TU CONFIANZA TAMBIÉN ES PARTE DE LA CASA

Política de tratamiento
de datos personales

Versión 2 · 8 de noviembre de 2026

Responsable y contacto

La administración de Tacoqueto, ubicado en Carrera 75 #21-04, Belén, Medellín, gestiona esta información. Puedes contactarnos presencialmente o por mensaje directo a @tacoqueto.med, indicando “Datos personales”.

Datos y finalidades

Recopilamos nombre, WhatsApp, municipio, barrio, dirección de entrega solo si solicitas la cuponera, calificación, comentario voluntario, autorizaciones y datos del bono y la partida. Se usan para gestionar premios, prevenir registros duplicados, atender comentarios y analizar de forma agregada las zonas de procedencia. El mapa representa centros aproximados de zonas; no tu domicilio ni tu ubicación GPS.

Las promociones por WhatsApp requieren tu autorización expresa y opcional. No aceptarla no afecta el premio. Si solicitas voluntariamente la cuponera, autorizas usar tu dirección y WhatsApp para coordinar la entrega. Podemos compartir únicamente los datos necesarios con quien realice esa entrega. La solicitud no implica aceptar otras promociones por WhatsApp. Tu dirección no aparece en el mapa ni es visible para el personal de canje. No vendemos tus datos.

Autorización, seguridad y conservación

Guardamos la fecha y versión de la autorización. Proveedores tecnológicos alojan y procesan los datos con acceso restringido al personal autorizado. Tu navegador conserva una referencia para recuperar el bono. Conservaremos la información mientras sea necesaria para estas finalidades o por obligaciones aplicables; después la eliminaremos o anonimizaremos.

Tus derechos

Puedes consultar gratuitamente, actualizar y corregir tus datos; solicitar prueba de la autorización e información sobre su uso; revocar el marketing y solicitar la eliminación cuando no exista obligación legal o contractual de conservarlos. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Presenta tu solicitud por mensaje directo en Instagram o en el establecimiento. Verificaremos tu identidad y atenderemos consultas y reclamos dentro de los plazos aplicables. No publiques tu número en comentarios abiertos. Puedes suspender las promociones en cualquier momento.

Cambios

Informaremos los cambios de esta política. Si se modifican las finalidades, solicitaremos una nueva autorización cuando corresponda.

Condiciones de los premios

Una participación por WhatsApp registrado. Sin compra mínima. Granizado 16 oz, un taco al pastor de cerdo, agua fresca 16 oz o una porción de helado frito. El bono vence exactamente 7 días después de su emisión, a la hora indicada en Colombia, y se redime una vez.

El descuento de las Minitas se usa una sola vez en una próxima visita, dentro de los 7 días posteriores a ganarlo, sobre el subtotal de toda la cuenta antes de impuestos. El personal valida ambos beneficios por separado. Perder el juego no afecta el premio de la ruleta. No hay pagos ni apuestas.

Las reseñas en Google son voluntarias y no condicionan ningún premio.

Referencia: orientaciones de la SIC sobre marketing y supresión de datos.